Yumuşak

Gmail Hesabının E-posta Almamasını Düzeltmenin 5 Yolu

Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin





YayınlananSon güncelleme: 6 Mart 2021

Gmail, Google tarafından 2004 yılında sınırlı bir beta sürümü olarak geliştirilip kullanıma sunulan ücretsiz bir e-posta hizmetidir. 2009'da test aşamasını sonlandırdıktan sonra, internetin en sevilen e-posta hizmeti haline geldi. Ekim 2019 itibarıyla Gmail, dünya çapında 1,5 milyardan fazla aktif kullanıcıya sahip olmakla övünüyor. Eskiden G Suite olarak bilinen Google Workspace'in önemli bir parçasıdır. Öncelikle iletişime odaklanan Google Takvim, Kişiler, Meet ve Chat ile birlikte gelir ve bunlarla sorunsuz bir şekilde bağlantılıdır; Depolama için sürücü; Çalışan katılımı için içerik oluşturuculara ve Currents'a yardımcı olan Google Dokümanlar paketi. 2020 itibariyle, Google, Google Workspace ile ilişkili tüm hizmetler için toplam 15 GB depolama alanına izin verir.



Devasa boyutuna, kullanıcı tabanına ve bir teknoloji devinin desteğine rağmen, Gmail kullanıcılarının sık sık birkaç şikayeti var. En yaygın olanlardan biri, zaman zaman e-posta alamamaktır. Gelen mesajları saklamamak veya görüntülememek, bir mesajlaşma servisini kullanma amacının yarısını ortadan kaldırdığından, bu sorun hızlı bir şekilde çözülmelidir. Sağlam ve sorunsuz bir internet bağlantınız varsa, bu soruna birkaç farklı faktör neden olabilir. Sürücünüzdeki depolama alanı eksikliğinden e-postalarınızın yanlışlıkla spam olarak işaretlenmesine, e-posta filtreleme özelliğindeki bir sorundan istemeden başka bir adrese yönlendirilen iletilere kadar uzanan bir yelpazede. Aşağıda, Gmail Hesabının e-posta almamasını düzeltmenin birkaç farklı kolay ve hızlı yolu belirtilmiştir.

Gmail Hesabının E-posta Almamasını Düzeltin



İçindekiler[ saklamak ]

'Gmail Hesabı E-posta Alamıyor' sorunu nasıl düzeltilir?

Bu özel problem için birden fazla suçlu olduğu için, eşleşmesi gereken birkaç farklı potansiyel çözüm vardır. Bir çökme durumunda hizmetler geri yüklenene kadar sabırla beklemekten, posta ayarlarınızla uğraşmaktan Google hesabınızdan tek tek şeyleri silmeye kadar uzanan bir yelpazede. Ancak önce, bu sorunu çözmenin en kolay yolu olduğundan Gmail hesabınızı farklı bir tarayıcıda açmayı deneyin. Sorun, özellikle Gmail'de değil, Google Chrome tarayıcısında olabilir. Gmail hesabınıza giriş yapmak için sisteminizde Opera gibi başka bir tarayıcı kullanmayı deneyin.



Tarayıcılar arasında geçiş yapmak işe yaramadıysa, aşağıda belirtilen düzeltmeleri tek tek gerçekleştirin. Gmail Hesabı e-posta almıyor sorununu düzeltin. Tekrar e-posta alıp alamayacağınızı kontrol etmek için elinizin altında yedek bir e-posta hesabı bulundurmanızı öneririz.

Yöntem 1: Spam veya Çöp Kutusu klasörünü kontrol edin

Belirli bir mesaj bekliyorsanız ve onu gelen kutunuzda bulamıyorsanız, bu kontrol listenizdeki bir numaralı şey olmalıdır. Önce ilk şeyler, hadi öğrenelim spam filtreleri nasıl çalışır . Gmail'in spam filtreleri özelliği, bir bireyin bir e-postayı spam olarak işaretleyebildiği, topluluk odaklı bir sistemdir; bu bilgi, sistemin tüm dünyadaki tüm Gmail kullanıcıları için gelecekte daha benzer iletileri tanımlamasına yardımcı olur. Gönderilen her e-posta, gelen kutusuna, kategori sekmesine, spam klasörüne filtrelenecek veya tamamen engellenecektir. İkincisi, endişelenmeniz gerekenlerdir.



Bilinen bir kişi tarafından gönderilen bir e-posta, geçmişte yanlışlıkla spam olarak bildirdiyseniz, spam listenize girebilir. Postanın Spam olarak etiketlenip etiketlenmediğini kontrol etmek için:

1. Gmail hesabınızı herhangi bir web tarayıcısında açın ve sol kenar çubuğunu genişletin. Tüm posta klasörlerinizin bir listesini bulacaksınız. bulana kadar aşağı kaydırın 'Daha' seçeneğini seçin ve üzerine tıklayın.

'Diğer' seçeneğini bulana kadar aşağı kaydırın ve tıklayın. | Gmail Hesabının E-posta Almamasını Düzeltin

2. İlerleyen menüde, 'İstenmeyen e' dosya. Listenin en altında yer almalıdır.

Devam eden menüde, 'Spam' klasörünü bulun.

3. Şimdi, mesajı ara aradığınız ve aç onu .

4. Mesaj açıldığında, ünlem işareti ve postayı spam değil olarak bildirin . üzerine tıklayarak 'Spam değil' mesajı genele ulaştıracak Gelen kutusu .

'Spam Değil' seçeneğine tıklamak, mesajı genel Gelen Kutusuna getirecektir.

Bunu yaparak, Gmail'e gelecekte buna benzer iletileri spam olarak işaretlememeyi öğretecek ve belirli göndericiyle artık bu tür sorunlarla karşılaşmayacaksınız.

Yöntem 2: Gmail hizmetlerinin geçici olarak kapalı olup olmadığını kontrol edin

Bazen, en güçlü teknoloji devleri tarafından sağlanan elektronik posta hizmetleri bile arızalanabilir ve geçici olarak devre dışı kalabilir. Sonsuz Twitter hashtag'lerinden geçerek veya sadece ziyaret ederek bu olasılığı daraltabilirsiniz. Google Workspace Durum Kontrol Paneli . Bir sorun varsa, ya turuncu ya da pembe bir noktanız olacaktır. Örneğin yakın zamanda herhangi bir çökme olmadıysa site aşağıdaki görseldeki gibi görünmelidir.

Google Workspace Durum Gösterge Tablosu. | Gmail Hesabının E-posta Almamasını Düzeltin

Bir kesinti olursa, sorun giderilene kadar beklemekten başka yapacak bir şey yok. Bunun düzeltilmesi bir saat kadar sürebilir. Alternatif olarak, ziyaret edebilirsiniz downdetector.com önceki çökmeler hakkında bilgi bulmak için.

Ayrıca Okuyun: Fix Gmail uygulaması Android'de senkronize edilmiyor

Yöntem 3: Yeterli Depolama Alanını Kontrol Edin

Google'ın e-posta hizmeti ücretsiz olduğundan, belirli kısıtlamalar olması zorunludur. Bunlardan en önemlisi, ödeme yapmayan her kullanıcı hesabına serbestçe tahsis edilen maksimum depolama alanıdır. Bu alan bittiğinde, Gmail ve diğer Google hizmetleri kolayca arızalanabilir.Yeterli depolama alanınız olup olmadığını kontrol etmek için:

1. Google sürücü .

2. Sol tarafta, 'Depolama satın alın' seçeneği ve yukarıda öğreneceğiniz toplam kullanılabilir depolama alanı ve bunun ne kadarının kullanıldığı.

Sol tarafta, 'Depolama satın al' seçeneğini göreceksiniz

2021'in başlarından itibaren Google yalnızca toplam Gmail, Google Drive, Google Fotoğraflar ve diğer tüm Google Workspace uygulamaları için 15 GB ücretsiz depolama alanı . 15 GB depolama sınırına ulaştıysanız, biraz yer aç .

Depolama alanınız azalıyorsa, e-posta çöp kutusunu boşaltmak harika bir ilk adımdır.

Aşağıda, Gmail hesabınızın geri dönüşüm kutusunu boşaltma adımları verilmiştir:

1. Gmail Hesabı ve üzerine tıklayın 'Daha' düğmesine bir kez daha basın.

2. olarak etiketlenmiş bir bölüm bulmak için daha aşağı kaydırmanız gerekecektir. 'Çöp'. Alternatif olarak, basitçe yazabilirsiniz 'in:çöp kutusu' üstte bulunan arama çubuğunda.

'Çöp Kutusu' olarak etiketlenmiş bir bölüm bulun. Alternatif olarak, üstte bulunan arama çubuğuna 'intrash' yazabilirsiniz.

3. Birkaç mesajı manuel olarak silebilir veya doğrudan ' Boş geri dönüşüm kutusu' seçenek. Bu, çöp kutusunda saklanan tüm e-postaları temizleyecek ve kullanılabilir alanı önemli ölçüde artıracaktır.

'Boş Geri Dönüşüm Kutusu' seçeneğine tıklayın. | Gmail Hesabının E-posta Almamasını Düzeltin

Google Drive'ınızda ücretsiz olarak kullanılabilen depolama alanı, Gmail'inizin alanıyla aynı olduğundan, Drive'ınızın geri dönüşüm kutusunu boşaltın ilave olarak. Bunu telefonunuzda veya herhangi bir web tarayıcısında yapabilirsiniz.

Telefonunuzda izlenecek yöntem:

  1. Açıkça, aç Google sürücü başvuru. Henüz yüklemediyseniz, indirmek ve Google Hesabınıza bağlayın.
  2. üzerine dokunun Hamburger simgesi kenar çubuğunu açmak için sol üstte bulunur.
  3. Şimdi, üzerine dokunun 'Çöp' seçenek.
  4. üzerine dokunun üç noktalı menü Kalıcı olarak silmek istediğiniz dosyaların sağ tarafında bulunur. Dosyaları silindikten sonra kurtaramayacağınızı unutmayın. üzerine dokunun, ardından 'Sonsuza Kadar Sil' .

Masaüstü Tarayıcınızda izlenecek yöntem:

1. Google sürücü ve sol tarafta, 'Çöp Kutusu' seçenek.

Google Drive'ınızı açın ve sol tarafta 'Bin' seçeneğini bulun.

2. Bu sizi Google Sürücü Geri Dönüşüm Kutusu tüm dosyaları manuel olarak silebileceğiniz yer.

Yeterli boş depolama alanınız olduğunda, Gmail hesabınızın e-posta alamama sorununu çözebileceksiniz. Değilse, bir sonraki yöntemle devam edin.

Yöntem 4: E-posta Filtrelerini Sil

E-posta filtreleri, postalarınızı düzenlemenize yardımcı olan en takdir edilmeyen özelliklerden biridir. Birincil gelen kutunuzu her gün binlerce önemsiz veya istenmeyen e-posta ile doldurmamaktan sorumlu olanlardır. Genel e-posta deneyiminizi sessizce organize eder ve pürüzsüzleştirirler. Kullanıcılar, e-postaları aşağıdaki gibi alternatif klasörlere yeniden yönlendirmekten sorumlu olduklarından, Gmail filtreleri nedeniyle gelen kutularına mesaj alamayabilir. Tüm Postalar, Güncellemeler, Sosyal Medya ve daha fazlası. Bu nedenle, e-postaları alabilmeniz ancak yanlış etiketlendiği ve başka bir yere yönlendirildiği için postaları bulamama ihtimaliniz yüksektir. E-posta filtrelerini silmek için:

1. Giriş yapmak senin için E-posta hesabı ve en üstte, bulacaksınız 'Ayarlar' ( dişli simgesi).

E-posta hesabınıza giriş yapın ve en üstte 'Ayarlar'ı (dişli simgesi) bulacaksınız.

2. Hızlı ayarlar menüsünde simgesine tıklayın. 'Tüm Ayarları Gör' seçenek.

Hızlı ayarlar menüsünde, 'Tüm Ayarları Gör' seçeneğine tıklayın. | Gmail Hesabının E-posta Almamasını Düzeltin

3. Ardından, 'Filtreler ve Engellenen Adresler' sekme.

Ardından, 'Filtreler ve Engellenen Adresler' sekmesine geçin.

4. Engellenen e-posta adreslerinin ve bunlarla ilişkili Gmail'in gerçekleştirmesi gereken eylemlerin bir listesini bulacaksınız. Aradığınız e-posta kimliğini burada listelenmiş olarak bulursanız, üzerine tıklamanız yeterlidir. 'Silmek' buton. Bu, saklanan eylemi siler ve e-postanın her zamanki gibi alınmasına izin verir.

sadece 'Sil' düğmesine tıklayın. | Gmail Hesabının E-posta Almamasını Düzeltin

Ayrıca Okuyun: Gmail'in Android'de e-posta göndermemesini düzeltin

Yöntem 5: E-posta Yönlendirmeyi Kapatın

E-posta iletme, mesajları otomatik olarak başka bir e-posta adresine göndermenizi sağlayan kullanışlı bir özelliktir. Size tüm yeni mesajları veya yalnızca belirli belirli mesajları iletme seçeneği sunar. Bu seçeneği bilerek seçtiyseniz, önce ilişkili e-posta adresinin gelen kutusunu kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Bu seçeneği yanlışlıkla açtıysanız, kendi birincil gelen kutunuzda bir ileti bulamayabilirsiniz.

1. Gmail hesabı Bu seçenek Gmail mobil uygulamasında bulunmadığından bilgisayarınızda. Okul veya iş yoluyla bir e-posta hesabınız varsa, önce idarenizle iletişime geçmeniz gerekir.

2. Daha önce bahsedilen düzeltme gibi, 'Ayarlar' sağ üstte bulunan düğmesine tıklayın ve tıklamaya devam edin 'Tüm Ayarları Gör' seçenek.

3. 'Yönlendirme ve POP/IMAP' sekmesine gidin ve 'Yönlendirme' bölüm.

'Yönlendirme ve POPIMAP' sekmesine gidin ve 'Yönlendirme' bölümüne gidin.

4. 'Yönlendirmeyi devre dışı bırak ' seçeneği zaten etkinse.

Zaten etkinse, 'Yönlendirmeyi devre dışı bırak' seçeneğini tıklayın.

5. Tıklayarak işleminizi onaylayın. 'Değişiklikleri Kaydet' buton.

Artık birincil gelen kutunuzda e-posta bildirimleri almaya başlamalısınız.

Yukarıda belirtilen hiçbir şey işe yaramadıysa, sistem güvenlik duvarınızı kapatmak veya yeniden yapılandırmak son atışınız olabilir . Bazı belirli virüsten koruma programları, Gmail'in sorunsuz çalışmasına müdahale edebilecek güvenlik duvarı koruması içerir, bu nedenle güvenlik programını geçici olarak devre dışı bırakın ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

Tavsiye edilen:

Umarız bu rehber yardımcı olmuştur ve siz Gmail hesabının e-posta almama sorununu düzeltin . Yine de, herhangi bir şüpheniz varsa, bu konuda daha fazla yardım için bizimle iletişime geçmek için aşağıya yorum yapın.

Pete Mitchell

Pete, Cyber ​​S'de kıdemli bir personel yazarıdır. Pete, teknolojiyle ilgili her şeyi sever ve aynı zamanda hevesli bir DIYer'dır. İnternette nasıl yapılır, özellikler ve teknoloji kılavuzları yazma konusunda on yıllık bir deneyime sahiptir.